Sous l’autorité de la directrice exécutive, le directeur/la directrice des cours a pour rôle d’assister la direction dans la gestion des cours et de développer la qualité de notre école de langue. Il s’agit entre autres, mais pas exclusivement, de :
Gestion des cours :
• avoir une connaissance complète des cours proposés et aider l’assistante administrative à prendre les décisions concernant l’organisation des classes, des choix stratégiques pour les inscriptions ;
• assurer l’attribution des cours et des salles aux enseignants ;
• assurer le suivi des statistiques de l’école (nombre d’étudiants moyen par cours, évolution des inscriptions sur l’année, suivi du taux de fidélisation, du taux de recrutement, bilan sur les chiffres d’affaires de chaque session, etc.)
Communication interne
• participer à la gestion des absences des enseignants, modification d’emploi du temps, annulation ou remplacement de cours.
• faciliter la communication avec le reste de l’équipe, animer des réunions et s’assurer que les rôles de chacun soient bien définis et respectés ;
• aider à mettre à jour le site Internet et la page Facebook de l’Alliance pour la partie enseignement ;
• participer à la vie de l’association afin de contribuer à en faire un lieu où les cultures française et francophones s’expriment dans tous les domaines.
Participation aux projets pédagogiques
• évaluer l’offre de cours existante, en améliorer son contenu et sa mise en œuvre ;
• proposer et mettre en place de nouveaux programmes d’apprentissage du français (Cours à objectifs spécifiques, cours en entreprise, cours à la Fonction Publique, etc.);
• se tenir informé des dernières évolutions dans la didactique du français, connaître les bibliothèques pédagogiques et solliciter des ouvrages pertinents pour nos cours ;
• participer à la formation de ses collègues en démultipliant éventuellement les formations spécifiques dont elle aurait bénéficié ;
• aider les enseignants à pratiquer une pédagogie communicative et actionnelle ;
• participer à la mise en place de l’offre de certification (DELF/DALF ; TEF ; TCF).
Gestion des étudiants :
• participer au recrutement de nouveaux adhérents et élèves ; les évaluer et les guider dans le choix de leur cours ;
• renseigner les étudiants sur les locaux, et le fonctionnement de l’association ; les informer sur le cursus suivi et la méthode utilisée ; sensibiliser et promouvoir les activités proposées, ateliers, rencontres, etc.
• rester à l’écoute des étudiants, suivre l’évolution de leur demande, de leurs besoins ;
• aider l’assistante administrative dans les gestions de conflits, de demandes de remboursement, suivi des plaintes, etc.