La candidat(e) réalisera les missions suivantes :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, formateurs et intervenants extérieurs
- Traiter les demandes d’informations clients, stagiaires
- Suivre les dossiers transmis aux différents OPCO et toutes les demandes de financement
- Réaliser et transmettre les factures clients
- Assurer le suivi des encaissements : remise chèques, remise CB, strippe, tenu du journal de caisse
- Réaliser les documents, administratifs (conventions, contrats formateurs, ordres de mission, feuilles de présence…)
- Valider les dossiers de formation avant qu’elle ait lieu et les compléter si nécessaire conformément à la procédure
- Gérer les commandes de fournitures et suivre l’évolution des stocks