Nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour nous aider dans le travail administratif.
MISSIONS
Sur le plan commercial, accueil sur site et relations enseignants :
• Gestion de la clientèle : accueil et standard téléphonique, détection du potentiel client, traitement des envois de spécimens et transmission des opportunités à l’équipe commerciale
• Gestion des fichiers clients et entretien de la base de données (outil CRM : Creatio)
• Assistance de logistique sur salons et événements de communication divers
Sur le plan administratif :
• Gestion des appels téléphoniques du standard et des emails administratifs
• Suivi des dossiers administratifs, archivage
• Prise en charge du courrier postal et des livraisons
• Organisation et planning des réunions
• Organisation des voyages et représentation : train, hôtel, matériel de promotion ou de travail
• Gestion des stocks et organisation des réapprovisionnements (papeterie et salle pédagogique)