Poste mixte formateur – coordinateur
Assurer la coordination d’une équipe de formateurs permanents ou sous contrats saisonniers.
Observer les formateurs et mettre en place un plan de formation interne individualisé.
Mettre en place les réunions pédagogiques pour la bonne information et coordination de l’équipe.
Participer au recrutement puis former les nouveaux intervenants à la méthode inlingua
Développer et faire développer du matériel complémentaire aux outils existants pour illustrer les séances de face à face ou développer les outils numériques.
Assurer et formaliser les processus qualité (tests de niveau, évaluation progressive, rapports de progrès…). Assurer le suivi de la satisfaction des clients et gérer les remarques éventuelles.
Faire passer des épreuves officielles : TEF, Certificat Voltaire, DCL…
Participer à la mise en place du label qualité Fle dans l’établissement
Le candidat sera en rapport constant avec les équipes commerciales pour anticiper le plan de charge et participer à la bonne anticipation du planning des intervenants.
En dehors de la haute saison une polyvalence supplémentaire sera demandée pour animer le blog, réunir des éléments pour le marketing, témoignage, enquête qualité…