> Relation Clients :
- enregistrer leurs demandes, les renseigner sur nos formations, définir les solutions adaptées et établir les devis, rencontres clientèle
> Pédagogie :
- avec les stagiaires : audit de niveaux et besoins, mise en place suivi pédagogique et qualité des formations;
- avec les formateurs : analyse des besoins, participation au recrutement, identification des développements à réaliser, création de parcours, gestion de la médiathèque,